Politique de confidentialité.

1. Qui est responsable de vos données

DJUMS Universal SASU (Djums Digital), 63, avenue Colonel Mondjiba, commune de la Gombe, Kinshasa, République démocratique du Congo. RCCM CD/KNG/RCCM/25-B-03279. Représentée par Rama MPUTU DJUMA, président.

Pour toute question sur vos données : contact@djums.com, objet « Données personnelles ».

2. Les données que nous traitons, et pourquoi

Vous nous contactez

Par le formulaire, par email ou par WhatsApp, vous nous transmettez votre nom, le nom de votre organisation, votre email, votre téléphone, votre profil, le service qui vous intéresse, votre pays et votre message. Nous les utilisons pour vous répondre, établir un devis et, si nous travaillons ensemble, mener le projet. Base : les démarches que vous engagez avant un éventuel contrat.

Nous vous contactons (prospection entre professionnels)

Nous écrivons à des agences et à des entreprises pour leur proposer nos services. Nous utilisons alors des données professionnelles : nom, fonction, organisation, email professionnel, site web et nos observations sur ce site. Ces données proviennent des sites des entreprises, d'annuaires professionnels publics et de profils professionnels publics. Base : notre intérêt légitime à proposer un service en lien avec votre activité.

Vous pouvez refuser à tout moment en répondant « stop » à l'un de nos emails. Nous conservons alors votre adresse dans une liste d'opposition, dans le seul but de ne plus vous écrire.

Vous êtes client

Nous conservons les informations nécessaires au contrat, à la facturation et au respect de nos obligations comptables.

Vous naviguez sur le site

Ce site n'utilise ni cookie, ni outil de mesure d'audience, ni publicité. Les polices et les scripts sont servis depuis notre propre site. Notre hébergeur enregistre des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.

3. Combien de temps nous les gardons

• Demandes de contact sans suite et prospects sans réponse : 3 ans après le dernier échange.
• Clients : pendant la relation, puis 10 ans pour les pièces comptables.
• Liste d'opposition : aussi longtemps que nécessaire pour respecter votre refus.

4. Qui y a accès

L'équipe de Djums Digital et les prestataires techniques qui nous permettent de travailler :

• hébergement du site : Vercel Inc. (États-Unis) ;
• réception des messages du formulaire : Web3Forms ;
• messagerie et outils de travail de l'équipe.

Nous ne vendons ni ne louons vos données.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Notre équipe travaille depuis la République démocratique du Congo et certains de nos prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Pour ces transferts, nous nous appuyons sur les garanties que proposent ces prestataires (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou certification au Data Privacy Framework, selon le cas). Au sein de notre équipe, l'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin, liées par un engagement de confidentialité.

6. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou la limitation de leur traitement, et vous opposer à tout moment à la prospection. Écrivez à contact@djums.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays : CNIL (France), Autorité de protection des données (Belgique), PFPDT (Suisse), CNPD (Luxembourg), Commission d'accès à l'information (Québec).

7. Sécurité

Le site est servi en HTTPS. Les accès à nos outils sont protégés par mot de passe et, lorsque c'est possible, par une double authentification.

8. Modifications

Nous mettons cette page à jour lorsque nos pratiques changent. La date en haut de page indique la dernière version.